Hoe Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi Calling-problemen op te lossen

Grote providers in de Verenigde Staten bieden nu Wi-Fi-belservices en elke variant van Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) op de Amerikaanse markt heeft deze functie ingebed in de firmware. De service heeft veel voordelen, vooral voor eigenaren die in een gebied wonen met een slechte mobiele dekking maar met een goede internetverbinding.

Galaxy-S6-Edge-Wi-Fi-bellen

In dit bericht zal ik een paar vragen beantwoorden en enkele van de problemen behandelen die door onze lezers zijn verzonden met betrekking tot de functie voor bellen via wifi. Net als elke andere service is het niet vrij van problemen en krijgen we er af en toe e-mails over. Ik zal de daadwerkelijke berichten in dit bericht opnemen, zodat je een idee hebt wat andere S6 Edge-bezitters ervaren.

  • Kan geen sms-berichten verzenden of bellen als ik geen verbinding heb met wifi
  • Galaxy S6 Edge heeft geen functie voor bellen via wifi
  • Bellen via wifi werkt niet met andere wifi-netwerken
  • Bellen via Wi-Fi werkt zonder duidelijke reden niet meer

Voordat we verder gaan, moet u, als u andere problemen heeft met uw telefoon, de pagina voor probleemoplossing bezoeken die we hebben ingesteld voor de Samsung Galaxy S6 Edge, omdat deze veel oplossingen bevat voor problemen die we al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die verband houden met of hetzelfde zijn als de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op door onze Android Issues-vragenlijst in te vullen.

Kan geen sms-berichten verzenden of bellen als ik geen verbinding heb met wifi

Probleem : het is een tijdje geleden dat ik mijn mobiele telefoon heb, maar onlangs heb ik dit probleem ondervonden wanneer ik geen wifi-verbinding heb, probeer ik een sms te verzenden of te bellen en sms'en en bellen gaat niet door tenzij ik het vinkje verwijder netwerkverbinding. Zodra ik deze tekst en oproep heb gedaan, ga ik door. Ik dacht dat de nieuwste update van Android dit probleem zou oplossen, maar ik had niet zoveel geluk. Enig idee wat deze problemen zou kunnen veroorzaken? Bedankt!

Problemen oplossen : het lijkt erop dat de functie voor bellen via wifi is ingeschakeld of ingeschakeld op uw telefoon. In dat geval gebruikt de telefoon uw Wi-Fi-verbinding om sms-berichten te verzenden of te bellen. Uw apparaat blijft deze service gebruiken totdat u deze uitschakelt. Alleen dan kunt u normaal sms'en of bellen. U heeft nu misschien al een idee hoe u uw probleem kunt oplossen: schakel de functie Wi-Fi-bellen uit.

  1. Raak Apps aan op het startscherm.
  2. Raak Instellingen aan.
  3. Scrol omlaag naar het menu Verbindingen en tik op Bellen via Wi-Fi om de instellingen voor Bellen via Wi-Fi te openen.
  4. Raak de AAN / UIT-schakelaar aan om Wi-Fi-bellen uit te schakelen en de functie uit te schakelen.

LEES OOK: Hoe u Wi-Fi Calling instelt en gebruikt op uw Samsung Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge heeft geen functie voor bellen via wifi

Vraag : Hallo! Ik kwam vandaag je website tegen. Het is echt goed, veel handige tips! Ik kreeg een Galaxy S6 Edge als onderdeel van een telefoonupgrade met EE. Maar ik heb de telefoon uit het autotelefoonmagazijn. Het heeft dus niet de optie voor bellen via wifi. Weet u of er een manier is om de optie voor bellen via wifi op mijn telefoon te installeren? Bedankt. - Marc

Antwoord : niet alle varianten van de Samsung Galaxy S6 Edge hebben een functie voor bellen via wifi. Elk model of elke variant, vooral voor eenheden die door serviceproviders worden gedragen, wordt gebouwd volgens de specificaties van de vervoerder en alles is gebaseerd op de diensten die het aan zijn abonnees aanbiedt. Met andere woorden, sommige varianten hebben kenmerken die niet in andere varianten voorkomen.

Om van de functie van uw serviceprovider te genieten, moet u uw telefoon rooten en een aangepast ROM installeren dat wordt geleverd met de functie Wi-Fi Calling. Firmware-updates zijn gebaseerd op de telefoonmodellen en ik ben bang dat de volgende update voor je telefoon deze functie niet met zich meebrengt. CyanogenMod ROM's worden vaak geleverd met een volledige lijst met functies, maar u moet op eigen risico doorgaan, omdat het niet altijd veilig is om aangepaste firmware te flashen en niet te vergeten dat uw garantie ongeldig wordt. Veel succes!

Bellen via wifi werkt niet met andere wifi-netwerken

Probleem :Hoi. Ik verbleef een week op een plaats waar er een slechte mobiele T-Mobile-service was, maar het wifi-netwerk was erg goed en mijn Galaxy S6 maakt prima verbinding. Alle apps en internetbrowsers werken. Ik kan echter geen wifi-oproepen of sms-berichten plaatsen. De foutmelding zei dat ik geen verbinding kon maken voor bellen via wifi. Het wifi-netwerk had geen wachtwoord nodig en blijkbaar is dit het probleem volgens T mobile nadat ik een fabrieksreset heb geprobeerd die, zoals we allemaal weten, ondragelijk is !!! Ik belde Samsung en ze zeiden dat er niets mis is met de telefoon en niets over waarom het dit doet. Toen ik thuiskwam, heb ik in mijn instellingen gekozen om alleen wifi te gebruiken (ik heb een beveiligd wachtwoordnetwerk) en geen mobiele service en kon ik wifi-oproepen en sms'jes maken.Is er iets anders dat kan worden gedaan om ook verbinding te kunnen maken met open Wi-Fi-netwerken? Bedankt, Heidi.

Probleemoplossing : ten eerste bevindt bellen via wifi zich nog in de kinderschoenen en er zijn nog veel dingen te verbeteren. Dat gezegd hebbende, kunt u af en toe wat hikken tegenkomen. Een bekend probleem met deze service doet zich voor wanneer u verbinding maakt met andere Wi-Fi-netwerken terwijl de functie Bellen via Wi-Fi nog steeds is ingeschakeld op uw telefoon. Wanneer dit gebeurt, kunt u mogelijk niet bellen en sms'en of kunnen mensen op de andere lijn u niet horen.

Als u al verbinding hebt gemaakt met een ander Wi-Fi-netwerk en de functie is nog steeds ingeschakeld, probeer dan eerst de functie uit te schakelen en wis vervolgens de cache van de WiFi Calling-service via Toepassingsbeheer.

  1. Tik op een startscherm op Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Scrol naar 'APPLICATIES' en tik op Applicatiebeheer.
  4. Veeg naar rechts naar het ALLE scherm.
  5. Ga naar en tik op Bellen via wifi.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Start nu uw telefoon opnieuw op.

Nadat de telefoon volledig is opgestart, moet u ervoor zorgen dat u bent verbonden met het wifi-netwerk en vervolgens bellen via wifi inschakelen. Het zou nu moeten werken.

Maar een ander ding dat u misschien hindert om de functie te gebruiken, is de stabiliteit van het netwerk waarmee u verbinding maakt. Onthoud dat u het niet kunt gebruiken als de verbinding erg traag is, wat in uw geval zeer goed mogelijk is, aangezien het netwerk waarmee u bent verbonden open is.

Bellen via Wi-Fi werkt zonder duidelijke reden niet meer

Probleem : Hallo. Mijn Samsung Galaxy S6 Edge kan zonder duidelijke reden geen sms-berichten verzenden of bellen via wifi. Sinds ik de telefoon ongeveer 4 maanden geleden kocht, werkte Wi-Fi Calling altijd, maar nu niet. Ik werk bij Sprint en ik heb nog geen contact opgenomen met de technische ondersteuning. Ik hoop dat je me kunt helpen erachter te komen waar dit probleem over gaat, want ik ben in een gebied met een slechte dekking. Wi-Fi is het enige dat betrouwbaar is en ik ben blij dat ik nu sms'jes kan sturen en ermee kan bellen. Wat moet ik doen om dit op te lossen?

Suggestie : bel Sprint. Als de functie zonder duidelijke reden niet meer werkt en al het andere correct is ingesteld op uw telefoon, ligt het probleem bij uw provider. Er zijn veel Sprint-gebruikers geweest die aangaven een probleem als het uwe te hebben ervaren en volgens hen belden ze gewoon de technische ondersteuning, vertelden ze de vertegenwoordiger dat Wi-Fi-bellen niet werkte en lieten ze hem / haar zijn / haar werk doen.

Maar wat er feitelijk gebeurt, is dat de WiFi Calling-service vanaf het einde in uw account wordt uitgeschakeld. Vervolgens wordt het opnieuw ingeschakeld en ontvangt u een sms met de melding dat Wi-Fi Calling aan uw account is toegevoegd. De service zou daarna perfect moeten werken. In sommige gevallen kan het echter tot 24 uur duren voordat u de service weer kunt gebruiken, maar er zijn in ieder geval al de nodige maatregelen genomen om het probleem op te lossen. Dus, nogmaals, bel Sprint.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.