Problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge oplossen die niet worden opgeladen en andere stroomgerelateerde problemen

Er zijn al veel klachten over #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) -eenheden die niet worden opgeladen, dus we zullen dit probleem onderzoeken. Het is nog maar een paar weken geleden dat het apparaat werd uitgebracht, maar we zien nu al ernstige problemen als deze. Dit soort problemen kan echter ook het gevolg zijn van nalatigheid van de eigenaar. Het doel van dit bericht is om het probleem op te lossen, maar er is geen gegarandeerde oplossing, vooral als het probleem bij de hardware ligt.

Galaxy-S7-Edge-onderwater-opladen

In het laatste deel van dit bericht zal ik enkele van de machtsgerelateerde vragen beantwoorden die door onze lezers zijn gesteld. Lees verder om te weten of een van hen vergelijkbaar is met uw probleem en leer hoe u het probleem kunt oplossen of oplossen.

Voordat u verder gaat, kunt u, als u zich andere zorgen maakt, eerst onze Galaxy S7 Edge-pagina voor het oplossen van problemen bezoeken, aangezien we al verschillende problemen met de telefoon hebben beantwoord. Probeer de aanbevolen oplossingen of procedures voor probleemoplossing te gebruiken. U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen.

Galaxy S7 Edge laadt niet op

Ten eerste is uw telefoon nog nieuw en bevindt deze zich mogelijk nog binnen de vervangingsperiode. Dus als u niet al het gedoe van probleemoplossing wilt doorlopen, raad ik u aan naar uw provider te gaan en deze te laten vervangen. Voor eigenaren die echter iets aan het probleem willen doen voordat ze het wegsturen voor reparatie of vervanging, probeert u de onderstaande stappen te volgen:

  1. Zorg ervoor dat u de originele stroomadapter en USB-kabel gebruikt, want als dat niet het geval is, kan dat de reden zijn waarom uw telefoon helemaal niet oplaadt. Onthoud dat een batterij zo groot als de S7 Edge een krachtige oplader nodig heeft en aangezien hij snel kan worden opgeladen, heb je iets nodig dat speciaal voor een dergelijke functie is ontworpen.
  2. Controleer beide uiteinden van de kabel op corrosie, vuil en / of pluisjes. Alles wat tussen de receptoren in de telefoon en de pinnen in de kabel gaat, kan het normale oplaadproces verstoren. Let ook op verbogen of kromme pinnen. Als je er een kunt vinden, probeer het dan recht te trekken.
  3. Inspecteer de poort op de voedingsadapter. Probeer te zien of er sprake is van corrosie of verbogen pinnen. U moet ook de USB- of hulpprogramma-poort op uw telefoon voor hetzelfde controleren.
  4. Ervan uitgaande dat niets de pinnen blokkeert of corrodeert, probeer dan uw telefoon uit te schakelen en de oplader aan te sluiten om te zien hoe de telefoon reageert. Als het het gebruikelijke oplaadsymbool toont of de LED-indicator oplicht, dan is de oplader in orde, evenals de kabel. Als de telefoon echter niet reageert, is er mogelijk een probleem met de adapter of de kabel en om deze mogelijkheden uit te sluiten, moet u een andere oplader gebruiken. Als de telefoon goed oplaadt met andere opladers, moet u een nieuwe oplader kopen, anders gaat u door met het oplossen van problemen.
  5. Als de telefoon niet reageert wanneer deze is aangesloten, kan dit een eenvoudig probleem met de systeemcrash zijn. Voer de procedure voor geforceerd opnieuw opstarten uit door de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 7 tot 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon start opnieuw op of het scherm flikkert korte tijd. U kunt dan proberen uw apparaat op te laden en kijken of het deze keer reageert.
  6. Start uw telefoon op in de herstelmodus als deze nog steeds niet reageerde toen u hem inplugde. In Android Systeemherstel is alle benodigde hardware ingeschakeld, maar de Android GUI is niet geladen. Dus als het geen hardwareprobleem is, zou uw telefoon moeten kunnen opstarten in de herstelmodus: houd de Home-, Volume Up- en Power-toetsen samen ingedrukt.
  7. Als de telefoon niet opstart tijdens het herstel, is het tijd om deze te laten vervangen, omdat dit mogelijk een hardwareprobleem is. Als het echter goed is begonnen, probeer dan de cachepartitie schoon te vegen. Als dat geen verschil maakte, probeer dan de reset nog uit te voeren via de herstelmodus. Als de telefoon is uitgeschakeld (en niet eens flikkert), bestaat de kans dat de batterij helemaal leeg is en aangezien het apparaat niet kan worden opgeladen, moet u hulp zoeken bij een technicus.

Stroomproblemen met de Samsung Galaxy S7 Edge

Hier zijn enkele van de problemen die u kunt tegenkomen als u een S7 Edge bezit:

Vraag:Mijn telefoon is opeens zwart, maar ik weet dat dit niet de batterij is, want die was ongeveer 73% toen hij leeg was. Nu reageert het gewoon niet als ik het probeer aan te zetten. Dit is het eerste probleem dat ik tegenkwam met de Galaxy S7 Edge en eerlijk gezegd baart het me zorgen. Wat als het niet weggaat? Zou ik een defecte telefoon gebruiken totdat mijn contract met mijn provider afloopt ? "

A: Het kan een simpele systeemcrash zijn. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 7 seconden ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Dit soort dingen gebeuren de hele tijd, maar als het vaak gebeurt op uw apparaat, probeer dan de masterreset uit te voeren. Als het terugkomt, moet u met uw koerier of provider onderhandelen over een vervanging.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de Home- en Volume omhoog-toets ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

  1. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  2. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.

OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm verschijnen voordat het Android-systeemherstelmenu wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

  1. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te navigeren en markeer 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen'.
  2. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  3. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  4. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Eenmaal voltooid, markeert u 'Systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  5. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Vraag:Ik heb mijn Samsung Galaxy S7 Edge ongeveer 10 dagen gehad. Het is tot vandaag werktijd geweest. Mijn telefoon was voor 44% opgeladen, ik heb 20 minuten besteed aan het klaarmaken om naar bed te gaan en ik kwam terug op een volledig zwart, niet-reagerend scherm! Het laadt al 10 minuten op en het scherm is nog steeds zwart! Help alstublieft! "

A: Net als bij het vorige probleem, kan het gewoon een crash zijn, dus voer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit om uw telefoon opnieuw op te starten. Als het probleem terugkomt, probeer dan de master-reset uit te voeren en / of neem contact op met uw serviceprovider voor mogelijke vervanging.

Vraag: “De telefoon wordt om de een of andere reden steeds zwart en als ik hem opnieuw opstart, duurt het een eeuwigheid voordat hij weer aan staat. Ik kan het nog steeds gebruiken, maar het punt is dat het een dure premium-telefoon is met krachtige hardware en geavanceerde firmware, waarom doet het dit? "

A: Ik weet niet hoe vaak de black-out-sessies zijn, maar als dit het normale gebruik van uw apparaat verstoort, raad ik u aan eerst de cachepartitie te wissen en vervolgens de masterreset uit te voeren als het probleem zich blijft voordoen. Ten slotte heeft u nog steeds de mogelijkheid om het te laten vervangen, dus u kunt hierover contact opnemen met uw provider.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te navigeren en markeer 'cachepartitie wissen'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Eenmaal voltooid, markeert u 'Systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Vraag:Hallo jongens. Zeer goed artikel: Samsung Galaxy S7 energiebesparende modi en hoe de levensduur van de batterij te verlengen . Het enige (zeer ernstige) probleem is dat u ons niet vertelt hoe u de Ultra Power Saving Mode moet uitschakelen; dwz hoe u de oorspronkelijke functionaliteit van de telefoon terugkrijgt - zonder de fabrieksinstellingen of volledige reset uit te voeren. Ik kon online geen informatie vinden over hoe ik dit voor de S7 moest doen (hoewel verschillende oplossingen voor andere modellen). Vertel ons alsjeblieft hoe als onderdeel van je tutorial? "

A: In de Ultra-energiebesparende modus zijn er een paar pictogrammen die u daadwerkelijk kunt gebruiken, plus de optie Meer in de rechterbovenhoek van het scherm. Tik daar gewoon op en je hebt de mogelijkheid om het uit te schakelen. Maak je geen zorgen, ik heb de stappen al in hetzelfde artikel toegevoegd. Bedankt dat je het ons hebt laten weten!

Vraag:Ik vroeg me af, er is mij verteld dat ik de Samsung Galaxy Edge 7 nooit een nacht laat opladen of nadat deze 100% heeft bereikt. Ik sluit mijn telefoon vaak aan op een oplader voordat ik in slaap viel en 's ochtends wakker werd met een volledig opgeladen telefoon, wat is de juiste manier, als die er is, bedankt. "

A: Nou, je kunt gewoon doorgaan met wat je doet, omdat je de telefoon aangesloten laat op de oplader, zelfs als de batterij al 100% heeft bereikt. Velen hebben zich zorgen gemaakt over "overladen", maar het zal niet gebeuren met uw nieuwe Galaxy S7 Edge. Voorbij waren de dagen dat batterijen beschadigd raakten wanneer ze werden opgeladen en er waren zelfs gevallen waarin ze explodeerden. De technologie van vandaag is echter een stuk beter dan de technologie van tien jaar geleden. Je telefoon is slim genoeg om het laadproces te stoppen, zelfs als hij nog steeds is aangesloten zodra hij 100% bereikt. Dus ja, je kunt je telefoon nog steeds opladen voordat je gaat slapen en wakker worden met een volledig opgeladen batterij.

V:Hallo! Net vandaag begon mijn Galaxy S7 Edge zonder enige reden opnieuw op te starten. Ik bedoel, ik heb er niets mee gedaan dat tot dit probleem had kunnen leiden, maar het begon gewoon willekeurig opnieuw op te starten. Wat is ermee gebeurd en hoe los ik het op? "

A: Nou, het is moeilijk voor ons om precies te bepalen wat het probleem is, dus u moet het oplossen. Dit is wat ik je aanraden te doen:

  1. Start allereerst uw apparaat op in de veilige modus, zodat alle apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Gebruik uw telefoon normaal in deze staat om erachter te komen of deze nog steeds vanzelf opnieuw opstart.
  2. Als de telefoon nog steeds opnieuw opstart in de veilige modus, probeer dan op te starten in de herstelmodus en wis de cachepartitie. Het kunnen slechts enkele corrupte caches zijn. Als het probleem zich blijft voordoen, hebt u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.
  3. Als het probleem is opgelost in de veilige modus, betekent dit dat een of meer van uw apps het probleem veroorzaakten. U moet het vinden en verwijderen. Als u geen hint heeft welke de boosdoener is, is een reset noodzakelijk.

V:Er was een kleine update die ik een paar dagen geleden ontving, die ik heb gedownload omdat ik geen andere optie heb. Om een ​​lang verhaal kort te maken, het apparaat begon te bevriezen, vertraagde het en ging toen vanzelf uit en kan niet worden ingeschakeld. Het reageert niet eens wanneer de aan / uit-knop wordt ingedrukt, dus er klopt iets niet. Ik ben sindsdien een Android-gebruiker en ik ben veel problemen tegengekomen, behalve deze. Wat moet ik doen? "

A: Om te beginnen kan het gewoon een systeemcrash zijn. Ik begrijp dat het niet wordt ingeschakeld of reageert. Probeer het volume lager en de aan / uit-toets 7 seconden ingedrukt te houden. Als het nog steeds niet kan worden ingeschakeld, probeer dan deze handleiding te volgen die ik heb geschreven voor S7 Edge die niet kan worden ingeschakeld. Ik hoop dat je nog steeds in de vervangingsperiode zit, want als je het niet weer tot leven kunt brengen, kun je het net zo goed onder garantie laten vervangen.

GERELATEERDE POST: Samsung Galaxy S7 Edge repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.