Galaxy S6 Recente apps en terug-knoppen werken niet, andere problemen

Voor degenen onder u die op zoek zijn naar oplossingen voor uw eigen # GalaxyS6-problemen, kan dit artikel helpen. We geven u hier 5 andere problemen, waaronder een probleem met recente S6-apps en terug-knoppen.

s6

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag bespreken:

  1. Galaxy S6 loopt vast en geeft een constant groen licht weer
  2. Galaxy S6 Recente apps en terug-knoppen werken niet
  3. Galaxy S6 verloor de optie om sms te verzenden na het tikken op het gemiste oproepnummer
  4. Apps op Galaxy S6 worden niet correct geladen | Galaxy S6-oproepen blijven vallen
  5. Galaxy S6 GPS werkt niet goed

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren vanuit Google Play Store.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen op die u krijgt om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.


Probleem # 1: Galaxy S6 loopt vast en vertoont een constant groen licht

Ik ging rond 23.00 uur naar bed en stopte mijn oplader in. Ik werd rond 4 uur 's ochtends wakker en pakte mijn telefoon om de tijd te controleren en hij ging niet aan. Er was een groen lampje linksboven in de telefoon die aan was. Knipperde niet of ging uit en aan, het bleef gewoon aan. Ik heb geprobeerd de telefoon los te koppelen en er gebeurde niets. Ik hield de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets ongeveer 10 seconden ingedrukt en het startte op met de vraag in wat voor modus ik mijn telefoon wilde starten. Ik heb de normale modus geselecteerd en de telefoon startte normaal. Is er iets waar ik me zorgen over moet maken? Wat veroorzaakte dit? Ik merk dat wanneer mijn telefoon in de stand gaat, het groene lampje gaat branden en het lijkt alsof het eerder deed, het enige verschil is nu wanneer ik op de homeknop druk, het weer gaat branden. Eerder ging het niet aan als ik op de homeknop drukte. - Will

Oplossing: Hallo Will. De enige twee gedragingen die een groen lampje op een Galaxy S6 zou moeten doen, zijn gloeien en knipperen. Gloeiend groen licht is een indicatie dat de telefoon volledig is opgeladen of is aangesloten op een oplader. Een knipperend groen lampje kan daarentegen ook betekenen dat de batterij volledig is opgeladen. We weten niet zeker of je gewoon een gloeiend groen licht ziet, maar we hebben nog niet gehoord dat dit probleem zich voordoet op andere Galaxy S6-telefoons, zelfs meer dan een jaar is dit Samsung-vlaggenschip uit 2015 uitgebracht. Dit moet een geïsoleerd geval zijn, dus probeer de fabrieksinstellingen te herstellen en kijk of dat iets zal veranderen. Ter referentie, hier zijn de stappen om dit te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy S6 uit.
  • Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on-logo' weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  • Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Druk nogmaals op de knop Volume omlaag totdat de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem nu opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S6 Recente apps en terug-knoppen werken niet

Hoi. Dus al een maand of twee heb ik problemen met mijn Galaxy S6. Het begon eenvoudig toen de recente apps en de terugknop niet werkten, dus ik gebruik de telefoon al 3 maanden met de sleutelkaart voor behendigheidsproblemen. Toen begon het op willekeurige momenten af ​​te sluiten en weer in te schakelen, soms wilde het niet eens meer inschakelen. Ik bracht het naar mijn plaatselijke Verizon-winkel, de man zei dat het kwam omdat ik geen geheugen meer had en de telefoon niet goed werkte (ik had minder dan een GB geheugen over), dus nam ik ongeveer tien optredens met foto's en video's van mijn telefoon en het probleem bleef bestaan. in de afgelopen dag is de telefoon helemaal kapot gegaan.

Ik was gewend om de herstart uit te voeren waarbij je op de aan / uit-knop en de knop Volume omlaag drukt, dus dat deed ik toen de telefoon werd uitgeschakeld. het telefoonscherm was zwart en er was een paar uur lang een stralend blauw licht en de telefoon was laaiend heet. eindelijk reageerde het op het opnieuw opstarten. ik stopte het in een oplader, verliet de kamer, kwam terug en de telefoon was weer uitgeschakeld. deze keer was het echter anders: er brandt geen rood lampje terwijl het in de oplader zit, en elke keer dat ik op de aan / uit-knop druk, gaat de flitser van de camera branden. Het doet dit wanneer ik de oplader aansluit. ik heb het 's nachts aangesloten en geen verandering. het reageert niet op het opnieuw opstarten, noch op het opnieuw opstarten van de master, waarbij u op de aan / uit-toets voor volume omhoog en de starttoets drukt.

Ik ben op vakantie in Europa en heb veel foto's die ik graag zou willen opslaan. op dit punt zou ik normaal gesproken gewoon een nieuwe telefoon krijgen, maar het is het feit dat ik het land uit ben dat het een erger maakt. Ik heb geprobeerd wat te lezen over de situatie en het enige dat ik nergens anders kan vinden, is het lampje dat op de achterkant knippert als ik op de aan / uit-knop druk. ik wil echt weten wat jullie denken en of het mogelijk zal zijn om mijn foto's op te slaan. Dank je. - Slater

Oplossing: Hallo Slater. Dat twee aanraakknoppen (Recente apps en Terug-knoppen) niet werken, had je moeten vertellen dat je de hardware moet laten controleren. Voeg andere symptomen toe, zoals oververhitting en niet normaal opstarten, en je hebt een solide hardwarestoring. U moet de telefoon laten repareren, zodat u deze weer kunt inschakelen en uw foto's en bestanden kunt opslaan. We kunnen de logica niet zien van een tekort aan opslag of geheugenruimte als gevolg van het feit dat aanraakknoppen niet meer correct werken. De Verizon-vertegenwoordiger die u hebt geraadpleegd, moet het probleem zeker verkeerd hebben gediagnosticeerd. Wat de oplossing aan uw kant betreft, is er echter niets dat u echt kunt doen. Breng de telefoon naar een Samsung-servicecentrum zodat ze deze kunnen bekijken.

Probleem # 3: Galaxy S6 verloor de optie om sms te verzenden na het tikken op het gemiste oproepnummer

Dus de Galaxy S6 van mijn vader doet raar als hij een gemiste oproep krijgt. als hij een sms naar dat gemiste oproepnummer wil sturen, veegt hij de gemiste oproep meestal naar links en het scherm brengt je naar de tekst-app en voert dat telefoonnummer automatisch in. het enige dat u hoeft te doen, is uw bericht in het tekstvak schrijven.

3 uur geleden stopte het automatisch met het invoeren van het telefoonnummer. Wanneer u een gemiste oproep in het logboek naar links veegde om een ​​bericht naar dat nummer te sturen, wordt het contactnummer niet langer voor u ingevoerd. De tekst-app vraagt ​​je om een ​​ontvanger in te voeren alsof je de opdracht in het oproeplogboek niet had geveegd om dat specifieke nummer van de gemiste oproep te sms'en.

Hoe zit het daarmee?

Ik weet dat het werkt op mijn Note 5, ik heb het net gecontroleerd. Maar 3 uur geleden stopte het met werken op de S6 van mijn vader.

Riep al Sprint & Samsung. Ze hebben de telefoon op afstand gereset, opnieuw opgestart, maar het probleem is niet opgelost. Ze zijn stomverbaasd.

Hetzelfde als wanneer u naar een voicemail luistert en vanuit de voicemailtoepassing op de knop klikt om een ​​sms te sturen naar dat nummer dat heeft gebeld en dat voicemailbericht heeft achtergelaten, het zal het nummer niet automatisch invoeren in het ontvangende gedeelte van de tekst app.

Het vraagt ​​je alsof je nog nooit hebt gekozen welk nummer je wilt sms'en. - JR

Oplossing: Hallo JR. Heeft uw vader zoiets als een app, app-update of Android-update geïnstalleerd voordat hij het probleem opmerkte? Als dit het geval is, probeer dan de cache en gegevens van de Berichten-app te wissen. Hier is hoe:

  • Ga naar Instellingen-app.
  • Tik op Toepassingen.
  • Selecteer Applicaties beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Zoek en tik op de berichten-app.
  • Tik op Opslag.
  • Van daaruit ziet u de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.

Houd er rekening mee dat door op de knop Gegevens wissen te tikken, bestaande sms- en mms-logboeken worden verwijderd. Zorg ervoor dat u belangrijke gesprekken opslaat voordat u deze oplossing uitvoert.

Als er niets verandert na het wissen van de cache en gegevens van de Berichten-app, is de volgende logische oplossing het vernieuwen van de cachepartitie. Hier is hoe:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 4: apps op Galaxy S6 worden niet correct geladen | Galaxy S6-oproepen blijven vallen

Hallo. Toegegeven, ik heb mijn telefoon laten vallen, maar ik heb hem onmiddellijk daarna bekeken en hij was helemaal in orde en werkte ook prima. Ongeveer een maand later liep ik rond en mijn telefoon zat in mijn zak. Toen ik het eruit haalde, merkte ik dat het witte laken aan de achterkant loskwam van de plastic achterkant (die sindsdien volledig is gevallen).

Sindsdien heb ik gemerkt dat het laden van sommige van mijn apps langer duurt dan normaal, zoals Chrome en Uber-partner. dit duurde misschien een paar weken en nu, sinds een paar dagen geleden, heeft het grote problemen. Mijn telefoon zal zeggen dat hij 4G en een paar balkjes krijgt en de apps zullen opstarten maar helemaal niet laden. Chrome zegt dat ik offline ben, Uber laadt en laadt gewoon, Facebook is gewoon leeg.

Een paar bars zijn altijd meer dan genoeg geweest, en ik woon in LA waar overal service is. Het werkt snel en goed op wifi en zelfs als ik volledig volle balken heb, maar niets minder. Het zal ook oproepen laten vallen, ik moet bellen via wifi. Als het helpt, wordt de batterij erg heet en lijkt hij ook geen lading vast te houden.

Ik heb met T-Mobile gepraat en ze zeiden dat alles er goed uitziet, maar ik had daar volle bars, dus ik kon het niet demonstreren. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, ik heb de artikelen op deze site gelezen en de cache gewist en ook in de veilige modus gestart. Geen van deze heeft het probleem opgelost. Help alsjeblieft als je kunt. Dank je. - Elisa

Oplossing: Hallo Elisha. Er is maar zoveel dat een gebruiker als jij aan zijn of haar kant kunt doen om een ​​smartphoneprobleem op te lossen. Als onze suggesties op geen enkele manier hebben geholpen, moet er iets anders zijn dat niet door een softwareoplossing kan worden opgelost. Het wissen van de cachepartitie en het herstellen van de fabrieksinstellingen is meer dan voldoende om softwareproblemen meestal op te lossen. Omdat er niets is veranderd nadat u ze hebt gedaan, kunt u er gerust van uitgaan dat de hardware de schuldige is. Telefoonvervanging zou de enige oplossing voor u moeten zijn.

Probleem # 5: Galaxy S6 GPS werkt niet goed

Ik heb een Galaxy S6. Ik heb problemen met het feit dat de GPS geen signaal kan vinden. Ik heb de apps GPS Status, Actieve GPS en GpsFix gedownload, allemaal tevergeefs.

Ik heb de Yahoo Weather-app niet geïnstalleerd, waarvan ik weet dat deze een probleem veroorzaakt. Ik heb zelfs geprobeerd Unified Daemon (EUR) uit te schakelen om te zien of dat zou helpen.

Uiteindelijk heb ik geprobeerd de updates voor de Maps-app te verwijderen. Dit had echt succes, aangezien de GPS Status-app me vertelde dat ik verbinding kon maken met 10-12 van de 28 satellieten. Maar toen ik eenmaal naar binnen en weer naar buiten ging, kon het niet meer verbinding maken. Het kan geen satellieten vinden.

Ik heb de methode geprobeerd die ik op deze website had gelezen over het wissen van de cache op de hele telefoon. Dat werkte niet. Ik ben zo in de war over wat mijn volgende stap zou moeten zijn om mijn GPS aan het werk te krijgen! Bedankt voor elk advies! - Mitchell

Oplossing: Hallo Mitchell. Net als alle andere problemen met de Galaxy S6, kan uw GPS-probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem of een hardwarestoring. De algemene regel bij het oplossen van uw probleem verandert daarom niet. Als u al het oplossen van softwareproblemen, zoals het wissen van de systeemcache of het terugzetten van de fabrieksinstellingen, al hebt geprobeerd, is het volgende dat u wilt doen, de telefoon laten vervangen.

Zoals elk onderdeel van smartphones, kan de GPS-sensor met of zonder een probleem komen na het uitpakken van uw apparaat. Wat betreft softwarematige aanpassingen, bent u beperkt tot het wijzigen van het nauwkeurigheidsniveau van de GPS-sensor, zoals het selecteren van Hoge nauwkeurigheid als uw Lokalisatiemethode onder Instellingen> Privacy en veiligheid> Locatie> Lokalisatiemethode.

Zorg ervoor dat locatieservices correct zijn geconfigureerd onder Instellingen> Privacy en veiligheid> Locatie> Locatiemelding van Google kan al dan niet helpen.

Soms is het verversen van de gps-gegevens van een apparaat voldoende. U kunt dit doen met behulp van een app van derden uit Google Play Store. Installeer gewoon GPS Status & Toolbox en begin met het verwijderen van de GPS-gegevens.

In sommige gevallen heeft het kalibreren van een andere sensor, het kompas, de GPS-nauwkeurigheid helpen verbeteren. Zowel het kompas als de GPS helpen een gebruiker bij het geven van een nauwkeurige locatie en peiling, dus het is een must om ervoor te zorgen dat het kompas goed werkt. De eenvoudigste manier om het kompas van een Android te kalibreren, is via een app. Probeer apps zoals GPS Essentials te gebruiken om het werk te doen.

Nogmaals, als je alle bovenstaande tips al hebt geprobeerd, kun je er zeker van zijn dat het probleem met de GPS-sensor hardware-gerelateerd is.


Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link in  en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen. 

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. GalaxyS2 is ook aanwezig op een sociaal netwerk, dus misschien wil je communiceren met onze community op onze Facebook- en Google+ pagina's.