Hoe u uw Samsung Galaxy S7 Edge kunt repareren waarvan het scherm zwart werd en niet meer reageerde, andere scherm- / weergaveproblemen

Het meest voorkomende scenario is dat de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) een beetje vastloopt, een beetje achterblijft, uitschakelt en vervolgens het scherm zwart blijft en niet meer reageert. Eigenaren raken onmiddellijk in paniek omdat de telefoon "niet kan worden ingeschakeld" terwijl deze in feite is ingeschakeld, maar niet reageert op aanraakopdrachten of toetsaanslagen.

Galaxy-s7-edge-screen-display-problemen

Scherm- of weergaveproblemen behoren tot de meest gemelde problemen met geavanceerde apparaten, met name de Galaxy-telefoons van Samsung, omdat mensen of eigenaren veel van hen verwachten, aangezien het bedrijf het scherm als verkoopargument gebruikt. De S7 Edge heeft een Super AMOLED-scherm en mensen denken dat dit het "perfecte" scherm is dat een smartphone ooit kan hebben. Dus als het defect raakt, raken ze zo geïrriteerd.

In dit bericht zal ik een probleem aanpakken waarbij de Galaxy S7 Edge betrokken is, waarvan het scherm zonder duidelijke reden zwart werd. Er zullen ook andere problemen zijn, dus als u zich zorgen maakt over de weergave van uw S7 Edge, lees dan verder, aangezien dit bericht mogelijk antwoorden op uw vragen of oplossingen voor uw problemen kan bieden.

Hier is de lijst met problemen die u in dit artikel kunt vinden ...

  • Het Samsung Galaxy S7 Edge-scherm werd ineens zwart en kan niet meer worden ingeschakeld
  • Het Galaxy S7 Edge-scherm heeft een groene kleur, begint te flikkeren, is uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
  • Er verschijnt een zwarte lijn op het Galaxy S7 Edge-scherm en begon te flikkeren

Het Samsung Galaxy S7 Edge-scherm werd ineens zwart en kan niet meer worden ingeschakeld

Probleem : ik heb een Galaxy S7 Edge die ik een paar maanden geleden heb gekocht. Alles ging eigenlijk goed, totdat op een dag het scherm gewoon werd uitgeschakeld of zwart werd en een paar dagen zo bleef. Ik was al in paniek omdat ik niet wist wat ik moest doen, maar twee dagen later werd het startscherm weergegeven op de telefoon. Hetzelfde probleem deed zich gisteren voor en nu is het scherm zwart, kan het niet meer worden ingeschakeld en wordt de telefoon niet eens opgeladen. Ik dacht dat de telefoon was uitgeschakeld, maar hij speelt de berichttoon af of gaat over wanneer iemand belt. Het is dus ingeschakeld en alleen het scherm is uitgeschakeld. Wat moet ik doen om het probleem op te lossen?

Probleemoplossing : alleen voor dit probleem moeten we een paar dingen onderzoeken. De eerste zijn de apps. Er is een mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door een app of een groep apps die blijft crashen, wat ook kan resulteren in het crashen van de firmware.

Het tweede waar we rekening mee moeten houden, is de beschadiging van caches en gegevens, die kan optreden tijdens een firmware-update. Vaker liep de telefoon vast tijdens het opstarten als sommige caches of gegevens beschadigd raakten, maar er waren ook rapporten waarin het scherm het sterkst getroffen is en dit soort problemen kan optreden.

Ten slotte is er de mogelijkheid van een hardwareprobleem waarbij het beeldscherm niet meer werkt zoals het zou moeten. Er is een technicus nodig om het correct te diagnosticeren, omdat er tests zullen worden uitgevoerd om erachter te komen wat het probleem werkelijk is en welke weg er moet worden gevolgd om het op te lossen.

Met dat gezegd zijnde, raad ik je aan de stapsgewijze handleiding te volgen voor het oplossen van problemen met een zwart en niet-reagerend scherm met de Galaxy S7 Edge.

Stap 1: Forceer het opnieuw opstarten van uw telefoon om de mogelijkheid van een systeemcrash uit te sluiten

Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. Houd ze allebei 10 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart. Als het probleem inderdaad is veroorzaakt door een firmwarecrash en als er voldoende batterij is om het op te starten, moet de telefoon normaal opnieuw opstarten.

De procedure voor gedwongen opnieuw opstarten is gelijk aan de procedure voor het trekken van de batterij die veel eigenaren van apparaten met verwijderbare batterijen kennen. Het is zeer effectief bij het aanpakken van problemen die worden veroorzaakt door kleine systeemproblemen zoals deze.

Stap 2: Probeer uw telefoon op te laden om de mogelijkheid van een lege batterij uit te sluiten

Ik begrijp dat je zei dat de telefoon is ingeschakeld en alleen het scherm is uitgeschakeld, maar voor eigenaren die niet dezelfde hoes hebben als die van jou, is het beter dat je probeert de telefoon op te laden. Eigenlijk laad je de telefoon niet alleen op voor stroom, je probeert ook uit te vinden hoe de telefoon reageert als er stroom door de circuits stroomt.

Als de telefoon een probleem heeft met de hardware, kan deze mogelijk niet opladen of de stroom detecteren. In plaats daarvan blijft het niet reageren en wordt het scherm zwart.

Stap 3: gebruik de telefoon in verschillende modi

In deze stap probeert u erachter te komen of de telefoon nog steeds in staat is om zijn componenten van stroom te voorzien. Wanneer de telefoon wordt opgestart in de veilige modus, worden alle apps en services van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als het probleem wordt veroorzaakt door een of een groep apps van derden, zou de handset zonder problemen moeten kunnen opstarten. Zo start u uw S7 Edge op in de veilige modus:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra u de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de toets volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt het loslaten wanneer u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Aan de andere kant, als het probleem wordt opgestart in de herstelmodus, is de Android-interface uitgeschakeld, dus als het probleem bij de voorkant ligt, kan je S7 Edge met succes opstarten in deze modus. Dit is hoe je het doet ..

  1. Zet de telefoon uit.
  2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.

Als de telefoon weigert op te starten in de veilige en herstelmodi, wordt het tijd dat u hem opstuurt voor controle of mogelijke reparatie. De technicus kan de firmware opnieuw installeren of opnieuw flashen als het probleem wordt veroorzaakt door corrupte bestanden en gegevens. Als het probleem echter te wijten is aan een ernstig hardwareprobleem, hangt alles af van de bevindingen van de tests.

Het Galaxy S7 Edge-scherm heeft een groene kleur, begint te flikkeren, is uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld

Probleem : dus mijn S7-edge werkte prima totdat plotseling de helft van het scherm een ​​doorzichtige groene kleur was toen ik een spel opende ... daarna, hoe meer ik mijn telefoon gebruikte, hoe slechter het ging, het begon overal wit te flikkeren, maar het scherm reageerde op aanraking. Ik heb mijn telefoon voor de tweede keer uitgeschakeld en nu kan hij niet meer worden ingeschakeld ... help alstublieft trouwens, ik ben niet zeker van mijn Android-versie.

Problemen oplossen : Hallo! Veel van onze lezers uitten hun zorgen over het display van hun apparaat, sommigen gebruikten hun telefoon wekenlang en het probleem deed zich voor. Er zijn verschillende redenen waarom het weergaveproblemen heeft ondervonden, van de geïnstalleerde app door de eigenaar, software-updates van de fabrikant of zelfs een hardwarefout. Hopelijk is dit een softwareprobleem dat kan worden opgelost door de stappen voor probleemoplossing die we later aanbevelen.

Meestal is dit een hardwareprobleem en kunnen we geen methoden uitvoeren om het probleem op te lossen. En als de garantie van uw apparaat nog steeds actief is, breng het dan gewoon naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum om het te laten diagnosticeren en als het mogelijk is om het apparaat te vervangen, dan veel beter. We raden u aan de onderstaande procedure voor probleemoplossing uit te voeren, omdat dit u kan helpen bij het oplossen van het probleem.

Dit is geen gegarandeerde procedure, maar als uw apparaat ooit in deze modus werkt, kunt u doorgaan en een back-up maken van al uw gegevens en deze daarna herstellen.

Stap 1: uitvoeren in veilige modus

Als het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden, is dit de aanbevolen procedure om de probleemveroorzakende app te verwijderen. Hieronder staan ​​de stappen om de methode uit te voeren:

  1. Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt en blijf deze ingedrukt houden totdat Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm verschijnt
  3. Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en drukt u snel op en de toets Volume omlaag
  4. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden nadat het apparaat opnieuw is opgestart
  5. Als u Veilige modus onder in het scherm kunt zien, betekent dit dat deze is geactiveerd.
  6. Laat de toets Volume omlaag los
  7. Verwijder de applicatie waarvan u denkt dat deze de boosdoener is.
  8. Wanneer het klaar is met het verwijderen van de apps, start u het apparaat opnieuw op om normaal op te starten.

Probeer de volgende stap als deze methode het probleem niet heeft opgelost.

Stap 2: Start in de herstelmodus en wis de cachepartitie

In deze modus heeft u de mogelijkheid om uw apparaat te herstellen en te herstellen naar de instelling voordat het probleem zich voordeed. Stappen om het hieronder te doen:

  1. Zet je telefoon uit
  2. Houd de starttoets + volume omhoog + aan / uit-toets helemaal ingedrukt
  3. Blijf ingedrukt houden totdat Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm verschijnt en laat snel de aan / uit-toets los, maar blijf op de toetsen Volume omhoog en Start drukken.
  4. Wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt, laat u beide toetsen los
  5. Navigeer door de opties met de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag
  6. Selecteer 'cachepartitie wissen, druk op de aan / uit-toets om te bevestigen
  7. Wacht tot uw apparaat het proces heeft voltooid, het duurt enkele minuten.
  8. Selecteer 'Systeem nu opnieuw opstarten' als het klaar is
  9. Wees deze keer geduldig, herstart nadat het wissen van de cachepartitie langer duurt dan normaal opnieuw opstarten

Probeer deze procedure nadat u de bovenstaande methoden heeft uitgevoerd en nog steeds niet heeft gewerkt:

Stap 3: Fabrieksinstellingen herstellen

Nu is deze methode soms het laatste redmiddel bij het oplossen van het grootste deel van het probleem dat de eigenaren ervaren. Het apparaat keert terug naar de fabrieksinstellingen. Maar het is niet zo ingewikkeld, de meeste eigenaren zijn in staat om het te doen, het belangrijke en risicovolle deel van deze methode is dat de gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, worden verwijderd, zoals de afbeeldingen, berichten, contacten en meer. Zorg er dus voor dat u een besluit hebt genomen voordat u deze methode uitvoert.

Als deze methoden niet voor u werken of het probleem niet is opgelost, raden we u ten zeerste aan uw apparaat naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum bij u in de buurt te brengen. Als het apparaat nog steeds onder de garantie valt, neem het dan mee, het kan de reparatie dekken of zelfs een telefoonuitwisseling.

Er verschijnt een zwarte lijn op het Galaxy S7 Edge-scherm en begon te flikkeren

Probleem : ik gebruikte mijn telefoon op een dag en dan verschijnt er een zwarte lijn horizontaal in het midden van mijn telefoon en het begint te flikkeren.Ik dacht er niet veel over na totdat ik mijn telefoon op slot deed, toen probeerde ik hem te ontgrendelen, besloot het scherm om groen en rood te worden en wilde me het vergrendelingsscherm laten zien, maar nadat ik het opnieuw had opgestart, begon het te werken, maar ik kan het niet vergrendelen omdat het hetzelfde doet .. wat kan ik doen om het te repareren?

Problemen oplossen : Hallo! Dit probleem is op de een of andere manier een van de meest voorkomende problemen van de Samsung Galaxy S7 Edge, de meeste eigenaren klaagden erover omdat de meesten het apparaat enkele weken geleden kochten voordat het probleem begon. We hebben eigenlijk verschillende e-mails over dit probleem ontvangen en deze zorgvuldig aangepakt, we hebben veel video's en opmerkingen over dit probleem gezien en de meeste zijn hardwareproblemen of productiefouten.

Er zijn gevallen waarin dit probleem optreedt nadat de software-updates zijn uitgevoerd, waarschijnlijk zijn de gedownloade gegevens beschadigd of gecrasht. Hopelijk is het in jouw geval misschien een softwareprobleem, dan kunnen we proberen het apparaat op te lossen en het te herstellen, zo niet, dan is het jammer dat we geen hardwareproblemen behandelen.

We raden u aan de onderstaande methoden uit te voeren, misschien kan het helpen om het probleem op te lossen waarin u zich momenteel bevindt.

  1. Schakel het apparaat uit
  2. Houd de 'Aan / uit-toets' + 'Starttoets' + 'Volume omhoog-toets' samen ingedrukt
  3. Wacht tot de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm verschijnt en laat 'Power key' los
  4. Wanneer de Android-mascotte wordt weergegeven, laat u beide toetsen los
  5. Gebruik de toetsen 'Volume omhoog en omlaag' om door de opties te navigeren
  6. Selecteer 'cachepartitie wissen' en druk op 'Aan / uit-toets' om te bevestigen
  7. Wacht tot het proces is voltooid en selecteer de optie 'Systeem nu opnieuw opstarten'
  8. Het opnieuw opstarten duurt een paar minuten, het duurt langer dan normaal opnieuw opstarten
  9. Wacht tot je op het hoofdscherm bent

Als deze methode het probleem niet heeft kunnen oplossen, kunnen we proberen de telefoon hard te resetten, deze wordt hersteld naar de fabrieksinstellingen en alle gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, worden verwijderd. Als al het andere niet lukt, brengt u de telefoon naar het servicecentrum van Samsung of stuurt u de telefoon op voor reparatie.

VERBIND JE MET ONS

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen er geen cent voor in rekening. Maar houd er rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het woord door onze berichten te delen met je vrienden of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.